DlaFerm.pl - Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 2 września 2026 r.

Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane przez nich osobiście i dobrowolnie za pośrednictwem narzędzi dostępnych w Serwisie.

Poniższa Polityka Prywatności jest integralną częścią Regulaminu Serwisu, który określa zasady, prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z Serwisu.

§1 Definicje

• Serwis – serwis internetowy "DlaFerm.pl", działający pod adresem https://dlaferm.pl

• Serwis zewnętrzny - serwisy internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców współpracujących z Administratorem

• Administrator Serwisu / Danych - Administratorem Serwisu oraz Administratorem Danych (dalej Administrator) jest INSTA-TECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem: Łąkowa 3, 21-560 Wysokie, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001204649, posiadająca numery identyfikacji podatkowej NIP: 5372692712 oraz REGON: 543211370, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu

• Użytkownik - osoba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.

• Urządzenie - elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu

• Cookies (ciasteczka) - dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika

• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)

• Dane osobowe - oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej

• Przetwarzanie - oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie;

• Ograniczenie przetwarzania - oznacza oznaczenie przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania

• Profilowanie - oznacza dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się

• Zgoda - zgoda osoby, której dane dotyczą oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych

• Naruszenie ochrony danych osobowych - oznacza naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych

• Pseudonimizacja - oznacza przetworzenie danych osobowych w taki sposób, by nie można ich było już przypisać konkretnej osobie, której dane dotyczą, bez użycia dodatkowych informacji, pod warunkiem że takie dodatkowe informacje są przechowywane osobno i są objęte środkami technicznymi i organizacyjnymi uniemożliwiającymi ich przypisanie zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej

• Anonimizacja - Anonimizacja danych to nieodwracalny proces operacji na danych, który niszczy / nadpisuje "dane osobowe" uniemożliwiając identyfikację, lub powiązanie danego rekordu z konkretnym użytkownikiem lub osobą fizyczną.

§2 Inspektor Ochrony Danych

Na podstawie Art. 37 RODO, Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych, w tym danych osobowych, należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§3 Rodzaje Plików Cookies

• Cookies wewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Serwisu

• Cookies zewnętrzne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych. Skrypty Serwisów zewnętrznych, które mogą umieszczać pliki Cookies na Urządzeniach Użytkownika zostały świadomie umieszczone w Serwisie poprzez skrypty i usługi udostępnione i zainstalowane w Serwisie

• Cookies sesyjne - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.

• Cookies trwałe - pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookie po zakończeniu sesji Urządzenia.

Ze względu na cel, pliki Cookies dzielą się na poniższe kategorie. Użytkownik wyraża na nie zgodę w banerze zgód i może ją w każdej chwili zmienić lub wycofać:

• Cookies niezbędne - konieczne do prawidłowego działania Serwisu (bezpieczeństwo, logowanie, zapamiętanie decyzji o zgodzie, działanie czatu pomocy po zalogowaniu); nie wymagają zgody Użytkownika.

• Cookies analityczne - służą do pomiaru ruchu i sposobu korzystania z Serwisu w celu jego ulepszania (Google Analytics 4). Wymagają zgody.

• Cookies nagrań sesji - służą do rejestrowania anonimowego odtworzenia wizyty (wraz z treścią wyświetlaną na ekranie) i map kliknięć w celu wykrycia miejsc, w których interfejs sprawia trudność (Microsoft Clarity). Treść wpisywana w formularze, listy rozwijane, liczby i adresy e-mail są maskowane. Pliki: _clck, _clsk. Wymagają zgody.

• Cookies marketingowe - służą do pomiaru skuteczności reklam oraz prezentowania trafniejszych treści reklamowych (TikTok Pixel, Google Ads). Wymagają zgody.

Serwisy zewnętrzne, które mogą umieszczać pliki Cookies w ramach powyższych kategorii, to: Google (Google Analytics 4, Google Ads), Microsoft (Microsoft Clarity), TikTok (TikTok Pixel) oraz Intercom (czat pomocy — wyłącznie po zalogowaniu, kategoria „Niezbędne"). Do czasu wyrażenia zgody pliki analityczne, nagrań sesji i marketingowe pozostają domyślnie zablokowane (mechanizm Google Consent Mode v2), a skrypt Microsoft Clarity nie jest w ogóle ładowany do czasu wyrażenia zgody na nagrania sesji. Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając odnośnik „Ustawienia plików cookies" w stopce Serwisu — wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie.

§4 Bezpieczeństwo składowania danych

• Mechanizmy składowania i odczytu plików Cookie - Mechanizmy składowania, odczytu i wymiany danych pomiędzy Plikami Cookies zapisywanymi na Urządzeniu Użytkownika a Serwisem są realizowane poprzez wbudowane mechanizmy przeglądarek internetowych i nie pozwalają na pobieranie innych danych z Urządzenia Użytkownika lub danych innych witryn internetowych, które odwiedzał Użytkownik, w tym danych osobowych ani informacji poufnych. Przeniesienie na Urządzenie Użytkownika wirusów, koni trojańskich oraz innych robaków jest także praktycznie niemożliwe.

• Cookie wewnętrzne - zastosowane przez Administratora pliki Cookie są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników i nie zawierają skryptów, treści lub informacji mogących zagrażać bezpieczeństwu danych osobowych lub bezpieczeństwu Urządzenia z którego korzysta Użytkownik.

• Cookie zewnętrzne - Administrator dokonuje wszelkich możliwych działań w celu weryfikacji i doboru partnerów serwisu w kontekście bezpieczeństwa Użytkowników. Administrator do współpracy dobiera znanych, dużych partnerów o globalnym zaufaniu społecznym. Nie posiada on jednak pełnej kontroli nad zawartością plików Cookie pochodzących od zewnętrznych partnerów. Za bezpieczeństwo plików Cookie, ich zawartość oraz zgodne z licencją wykorzystanie przez zainstalowane w serwisie Skrypty, pochodzących z Serwisów zewnętrznych, Administrator nie ponosi odpowiedzialności na tyle na ile pozwala na to prawo. Lista partnerów zamieszczona jest w dalszej części Polityki Prywatności.

• Kontrola plików Cookie

  • Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies przez każdą witrynę internetową

  • Informacje o sposobie wyłączenia plików Cookie dostępne są w ustawieniach najpopularniejszych przeglądarek komputerowych lub u jednego ze wskazanych dostawców:

    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Chrome
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Opera
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce FireFox
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Edge
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Safari
    • Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce Internet Explorer 11

  • Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć wszelkie zapisane do tej pory pliki Cookie korzystając z narzędzi Urządzenia Użytkownika, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z usług Serwisu.

• Zagrożenia po stronie Użytkownika - Administrator stosuje wszelkie możliwe środki techniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych umieszczanych w plikach Cookie. Należy jednak zwrócić uwagę, że zapewnienie bezpieczeństwa tych danych zależy od obu stron w tym działalności Użytkownika. Administrator nie bierze odpowiedzialności za przechwycenie tych danych, podszycie się pod sesję Użytkownika lub ich usunięcie, na skutek świadomej lub nieświadomej działalność Użytkownika, wirusów, koni trojańskich i innego oprogramowania szpiegującego, którymi może jest lub było zainfekowane Urządzenie Użytkownika. Użytkownicy w celu zabezpieczenia się przed tymi zagrożeniami powinni stosować się do zasad bezpiecznego korzystania z sieci.

• Przechowywanie danych osobowych - Administrator zapewnia, że dokonuje wszelkich starań, by przetwarzane dane osobowe wprowadzone dobrowolnie przez Użytkowników były bezpieczne, dostęp do nich był ograniczony i realizowany zgodnie z ich przeznaczeniem i celami przetwarzania. Administrator zapewnia także, że dokonuje wszelkich starań w celu zabezpieczenia posiadanych danych przed ich utratą, poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń fizycznych jak i organizacyjnych.

• Przechowywanie haseł - Administrator oświadcza, że hasła przechowywane są w zaszyfrowanej postaci, używając najnowszych standardów i wytycznych w tym zakresie. Deszyfracja podawanych w Serwisie haseł dostępu do konta jest praktycznie niemożliwa.

§5 Cele do których wykorzystywane są pliki Cookie

• Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu
• Personalizacja Serwisu dla Użytkowników
• Umożliwienie Logowania do serwisu
• Zapamiętanie decyzji Użytkownika o zgodzie na pliki Cookies
• Prowadzenie statystyk (użytkowników, ilości odwiedzin, rodzajów urządzeń, łącze itp.)
• Marketing i remarketing oraz pomiar skuteczności reklam w serwisach zewnętrznych (Google Ads, TikTok) — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe

§6 Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe dobrowolnie podane przez Użytkowników są przetwarzane w jednym z następujących celów:

• Realizacji usług elektronicznych:
  • Usługi rejestracji i utrzymania konta Użytkownika w Serwisie i funkcjonalności z nim związanych
  • Usługi Newslettera (w tym przesyłania za zgodą treści reklamowych)
  • Usługi komentowania wpisów na blogu Serwisu bez konieczności rejestrowania się (komentarze są publikowane po akceptacji przez moderatora)
• Komunikacji Administratora z Użytkownikami w sprawach związanych z Serwisem oraz ochrony danych
• Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora

Dane o Użytkownikach gromadzone anonimowo i automatycznie są przetwarzane w jednym z następujących celów:

• Prowadzenie statystyk
• Remarketing oraz pomiar skuteczności reklam (wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe)
• Zapewnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora

§7 Pliki Cookies Serwisów zewnętrznych

Administrator w Serwisie wykorzystuje skrypty javascript i komponenty webowe partnerów, którzy mogą umieszczać własne pliki cookies na Urządzeniu Użytkownika. Pamiętaj, że w ustawieniach swojej przeglądarki możesz sam decydować o dozwolonych plikach cookies jakie mogą być używane przez poszczególne witryny internetowe. Poniżej znajduje się lista partnerów lub ich usług zaimplementowanych w Serwisie, mogących umieszczać pliki cookies:

• Prowadzenie statystyk:
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
• Usługi serwowania i pomiaru reklam (wyłącznie za zgodą na cookies marketingowe):
  • Google Ads (Google Ireland Limited)
  • TikTok Pixel (TikTok Technology Limited)
• Usługi techniczne:
  • Google Fonts (Google Ireland Limited) — dostarczanie czcionki ikon Material Symbols; patrz opis poniżej
  • Intercom (Intercom Inc.) — czat pomocy i centrum pomocy dostępne po zalogowaniu; patrz opis poniżej

Google Fonts (czcionka ikon Material Symbols). Do wyświetlania ikon interfejsu Serwis pobiera czcionkę Material Symbols z serwerów Google (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com). W ramach tego pobrania do Google przekazywany jest adres IP Użytkownika — jest to techniczna konieczność dostarczenia pliku, a Google deklaruje, że zapytania te nie są łączone z innymi danymi ani wykorzystywane do profilowania. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu spójnego i wydajnego działania interfejsu Serwisu. Pozostałe czcionki Serwisu są hostowane na serwerach Administratora.

Google Analytics 4 (analityka i statystyki). Serwis korzysta z usługi Google Analytics 4 wdrożonej za pośrednictwem Google Tag Managera (dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Narzędzie służy wyłącznie do tworzenia zbiorczych, statystycznych informacji o korzystaniu z Serwisu (liczba i źródła odwiedzin, oglądane podstrony, typ urządzenia) i nie służy identyfikacji konkretnej osoby.

• Zgoda i Consent Mode v2 – skrypt uruchamia się dopiero po wyrażeniu zgody w banerze plików cookies. Do tego czasu działa w trybie Google Consent Mode v2 (domyślnie odmowa) i nie zapisuje plików cookies ani identyfikatorów. Sygnał przeglądarki Global Privacy Control (GPC) traktujemy jako sprzeciw.
• Pliki cookies – po wyrażeniu zgody zapisywane są m.in. _ga oraz _ga_* (okres przechowywania do 13 miesięcy) i _gid (24 godziny).
• Podstawa prawna – zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę można w każdej chwili wycofać poprzez ustawienia plików cookies w przeglądarce lub ponowne wyświetlenie banera.
• Transfer poza EOG – dane statystyczne mogą być przetwarzane przez Google także w państwach trzecich (m.in. USA) na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej oraz programu Data Privacy Framework; adres IP jest skracany (anonimizowany).
• Sprzeciw – możesz zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Usługi świadczone przez podmioty trzecie są poza kontrolą Administratora. Podmioty te mogą w każdej chwili zmienić swoje warunki świadczenia usług, polityki prywatności, cel przetwarzania danych oraz sposób wykorzystywania plików cookie.

Intercom (czat pomocy). Po zalogowaniu do systemu DlaFerm.pl w interfejsie dostępny jest czat pomocy i centrum pomocy dostarczane przez Intercom Inc. Narzędzie zapisuje własne pliki cookies (m.in. intercom-id-*, intercom-session-*, intercom-device-id-*), które utrzymują sesję rozmowy i pozwalają odnaleźć jej wcześniejszą historię. Są to pliki niezbędne do działania funkcji pomocy — czat nie uruchamia się na stronach publicznych Serwisu ani dla osób niezalogowanych, a Administrator nie wykorzystuje tego narzędzia do celów analitycznych ani reklamowych. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na udzielaniu wsparcia technicznego użytkownikom systemu.

§8 Rodzaje gromadzonych danych

Serwis gromadzi dane o Użytkownikach. Część danych jest gromadzona automatycznie, a część to dane podane dobrowolnie przez Użytkowników w trakcie zapisywania się do poszczególnych usług oferowanych przez Serwis.

Dane gromadzone automatycznie — powiązane z identyfikatorem urządzenia, więc stanowiące dane osobowe:

• Adres IP
• Typ przeglądarki
• Przybliżona lokalizacja
• Otwierane podstrony serwisu
• Rodzaj systemu operacyjnego
• Adres poprzedniej podstrony
• Adres strony odsyłającej
• Język przeglądarki
• Dostawca usług internetowych

Dane gromadzone podczas rejestracji i korzystania z konta w systemie DlaFerm.pl (zakres zależy od typu konta i danych wprowadzonych dobrowolnie przez Użytkownika):

• Imię / nazwisko / pseudonim
• Adres e-mail (login)
• Numer telefonu
• Avatar / Zdjęcie profilowe
• Adres zamieszkania lub adres prowadzenia działalności
• Płeć
• Data urodzenia / wiek
• NIP i dane firmy (konta firmowe)
• Numer rachunku bankowego (rozliczenia i wypłaty)
• Dane o kwalifikacjach, uprawnieniach i dostępności (konta pracowników)
• Adres IP (zbierane automatycznie)
• Zapisy bioasekuracyjne (konta pracowników) — informacja, że dana osoba miała styczność z ogniskiem choroby zakaźnej drobiu, wraz z okresem, przez który nie powinna wchodzić do innych obiektów. Służą wyłącznie zapobieganiu przeniesieniu patogenu między stadami — człowiek jest tu drogą przeniesienia, a nie pacjentem. Nie są to dane o zdrowiu w rozumieniu art. 9 RODO i nie wolno wpisywać w tym miejscu informacji o stanie zdrowia, diagnozach ani wynikach badań; jeżeli mimo to zostaną wprowadzone, Administrator usuwa je na wniosek osoby, której dotyczą, lub Firmy
• Inne dane zwykłe wprowadzone przez Użytkownika w ramach korzystania z systemu

Dane gromadzone podczas zapisu do usługi Newsletter

• Adres e-mail lub numer telefonu
• Wybrane tematy subskrypcji
• Adres IP (zbierane automatycznie)

Dane gromadzone podczas dodawania komentarza na blogu

• Podpis (imię lub pseudonim)
• Treść komentarza
• Adres IP (zbierane automatycznie)

Dane gromadzone podczas wysyłki formularza kontaktowego

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail lub numer telefonu
• Treść wiadomości
• Adres IP (zbierane automatycznie)

Dane przekazywane do czatu pomocy (po zalogowaniu)

• Identyfikator konta w systemie DlaFerm.pl
• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Role Użytkownika w systemie oraz identyfikatory Firm, do których należy — służą wyłącznie temu, by podpowiedzi i artykuły pomocy dotyczyły faktycznie posiadanych funkcji
• Treść wiadomości napisanych przez Użytkownika w czacie wraz z załącznikami, które sam do niej dołączy
• Informacja, z której aplikacji nadeszło zgłoszenie (przeglądarka, Hodowca, Pracownik, Manager)

Zakres ten jest wyliczany po stronie serwera Administratora i podpisywany kryptograficznie, dzięki czemu Użytkownik nie może zadeklarować w czacie cudzej tożsamości ani nieprzysługujących mu uprawnień. Prosimy nie wpisywać w czacie haseł, numerów rachunków ani informacji o stanie zdrowia — do obsługi zgłoszenia nie są potrzebne.

Część danych (bez danych identyfikujących) może być przechowywana w plikach cookies. Cześć danych (bez danych identyfikujących) może być przekazywana do dostawcy usług statystycznych.

§9 Dostęp do danych osobowych przez podmioty trzecie

Kiedy nie jesteśmy administratorem. Wobec danych osób współpracujących z Firmą, wprowadzanych do Panelu w celu prowadzenia jej działalności, administratorem jest Firma, a Administrator wskazany wyżej jest podmiotem przetwarzającym. Zasady tego powierzenia określa rozdział XIII Regulaminu. Żądania dotyczące tych danych kierować należy w pierwszej kolejności do Firmy; Administrator wykonuje je na jej polecenie.

Danych osobowych Użytkowników nie sprzedajemy ani nie udostępniamy nikomu w celach marketingowych. Poza Administratorem dostęp do nich mają wyłącznie podmioty niezbędne do świadczenia usługi, wymienione niżej — na podstawie umów powierzenia przetwarzania albo, w przypadku operatora płatności, własnych obowiązków ustawowych.

Dostęp do danych (najczęściej na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych) mogą posiadać podmioty, odpowiedzialne za utrzymania infrastruktury i usług niezbędnych do prowadzenia serwisu tj.:

• Firmy hostingowe, świadczące usługi hostingu, poczty e-mail lub usług pokrewnych dla Administratora (OVH sp. z o.o.)
• Dostawcy usług wysyłki wiadomości SMS — SMSAPI sp. z o.o. oraz, awaryjnie, Twilio Inc. (powiadomienia i newsletter SMS)
• Dostawca systemu CRM — HubSpot Inc. (obsługa zapytań i leadów przesłanych przez formularz kontaktowy)
• Google Ireland Limited — usługa Firebase Cloud Messaging (doręczanie powiadomień push w aplikacjach mobilnych systemu DlaFerm.pl)
• Operator płatności — PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań: obsługa płatności abonamentowych, w tym płatności cyklicznych kartą i BLIK-iem
• Microsoft Ireland Operations Limited — usługa Microsoft Clarity (anonimowe nagrania sesji i mapy kliknięć w Serwisie; nagranie odtwarza ruch kursora, kliknięcia, przewijanie i treść wyświetlaną na ekranie). Nagraniem nie są objęte: treść wpisywana w pola formularzy i wybory z list rozwijanych — Clarity maskuje je zawsze i nie da się tego wyłączyć — a także liczby i adresy e-mail; dane te są zasłaniane po stronie przeglądarki. Podstawą jest zgoda wyrażona w banerze plików cookies w kategorii „Nagrania sesji" — do czasu jej wyrażenia skrypt narzędzia nie jest w ogóle ładowany, więc nie powstaje żadne nagranie ani identyfikator. Po wyrażeniu zgody narzędzie zapisuje pliki cookies _clck i _clsk, dzięki którym rozpoznaje kolejne wizyty tej samej osoby. Jeżeli dodatkowo wyrażono zgodę w kategorii „Marketing", dane z narzędzia mogą być udostępniane usłudze Microsoft Advertising w celach reklamowych i remarketingowych oraz do pomiaru skuteczności kampanii; bez tej zgody nie są jej przekazywane. Dane mogą być przetwarzane poza EOG (m.in. w USA) na podstawie standardowych klauzul umownych oraz programu Data Privacy Framework. Szczegóły opisuje Oświadczenie o ochronie prywatności Microsoft.
• Intercom Inc. — czat pomocy i centrum pomocy dostępne po zalogowaniu do systemu DlaFerm.pl (obsługa zgłoszeń technicznych)
• Dostawcy usług sztucznej inteligencji do rozpoznawania mowy i analizy obrazu, wykorzystywani do wstępnego wypełniania formularzy (m.in. zleceń pracy) na podstawie nagrania głosowego, zdjęcia lub dokumentu (Google Ireland Limited – Gemini, OpenAI Ireland Ltd, ElevenLabs Inc.)

Powierzenie przetwarzania danych osobowych — obsługa płatności

Płatności za abonament obsługuje PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu, będąca krajową instytucją płatniczą nadzorowaną przez Komisję Nadzoru Finansowego. Do operatora przekazywane są dane niezbędne do rozliczenia transakcji: identyfikator i kwota transakcji, adres e-mail oraz dane firmy wystawiane na fakturze. Dane karty płatniczej podawane są bezpośrednio operatorowi i nie trafiają do Administratora — Serwis przechowuje wyłącznie token płatności pozwalający na obciążenia cykliczne oraz cztery ostatnie cyfry karty do jej rozpoznania. Operator jest wobec tych danych odrębnym administratorem w zakresie wynikającym z przepisów o usługach płatniczych i przeciwdziałaniu praniu pieniędzy.

W przypadku dostawców z siedzibą w USA (HubSpot, Twilio, Intercom) przekazanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub mechanizmu Data Privacy Framework.

Powierzenie przetwarzania danych osobowych — czat pomocy

Obsługę zgłoszeń technicznych i centrum pomocy zapewnia Intercom Inc. (55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA). Narzędzie jest dostępne wyłącznie dla osób zalogowanych do systemu DlaFerm.pl — nie działa na publicznych stronach Serwisu.

• Przekazywany zakres danych opisuje §8; są to identyfikator konta, imię i nazwisko, adres e-mail, role i identyfikatory Firm oraz treść rozmowy.
• Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na udzielaniu wsparcia technicznego, a w zakresie treści rozmowy — wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Dane przechowywane są w infrastrukturze dostawcy zlokalizowanej w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz mechanizmu Data Privacy Framework, którego Intercom Inc. jest uczestnikiem.
• Historia rozmów przechowywana jest przez okres korzystania z konta i usuwana wraz z jego usunięciem, nie później niż po okresie przewidzianym w §12.
• Szczegóły opisuje Polityka prywatności Intercom.

Powierzenie przetwarzania danych osobowych - Usługi Hostingu, VPS lub Serwerów Dedykowanych

Administrator w celu prowadzenia serwisu korzysta z usług zewnętrznego dostawcy hostingu, VPS lub Serwerów Dedykowanych - OVH sp. z o.o.. Wszelkie dane gromadzone i przetwarzane w serwisie są przechowywane i przetwarzane w infrastrukturze usługodawcy zlokalizowanej w obrębie granic Unii Europejskiej. Istnieje możliwość dostępu do danych wskutek prac serwisowych realizowanych przez personel usługodawcy. Dostęp do tych danych reguluje umowa zawarta pomiędzy Administratorem a Usługodawcą.

Powierzenie przetwarzania danych osobowych - usługi sztucznej inteligencji (głos, zdjęcia, dokumenty)

W ramach funkcji ułatwiających pracę (np. wstępne wypełnianie zlecenia pracy na podstawie nagrania głosowego, zdjęcia kartki/harmonogramu lub pliku PDF/Excel) Administrator może przekazywać przesłane przez Użytkownika nagrania audio, zdjęcia i dokumenty do zewnętrznych dostawców usług sztucznej inteligencji w celu ich transkrypcji i odczytu: Google (Gemini API), OpenAI oraz ElevenLabs. Materiały te mogą zawierać dane osobowe (m.in. głos, wizerunek, tablice rejestracyjne, imiona i nazwiska).

• Korzystanie z tych funkcji jest dobrowolne i inicjowane przez Użytkownika; wynik pełni wyłącznie rolę propozycji, którą Użytkownik weryfikuje i zatwierdza przed zapisem.
• Przesłane materiały są przetwarzane wyłącznie w celu wygenerowania danych formularza i są usuwane po przetworzeniu — Administrator nie przechowuje ich trwale.
• Przetwarzanie po stronie tych dostawców może wiązać się z transferem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (USA); odbywa się on na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub mechanizmu Data Privacy Framework.
• W aplikacji mobilnej dostępny jest tryb rozpoznawania mowy na urządzeniu (offline) — w tym trybie nagranie nie opuszcza urządzenia Użytkownika.

§10 Sposób przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

• Dane osobowe nie będą przekazywane poza Unię Europejską, chyba że zostały opublikowane na skutek indywidualnego działania Użytkownika (np. wprowadzenie komentarza lub wpisu), co sprawi, że dane będą dostępne dla każdej osoby odwiedzającej serwis.
• Punktacja i rankingi. Serwis zlicza wyniki pracy użytkowników wykonujących zlecenia — punkty, liczbę zleceń, sztuk i pojazdów — i buduje z nich zestawienia w obrębie Firmy oraz zbiorczy wynik obejmujący wszystkie Firmy, w których użytkownik pracował. Zestawienia w obrębie Firmy widzą osoby przez nią upoważnione, w zakresie ustawionym przez tę Firmę. Wynik zbiorczy służy Administratorowi do rozwoju Serwisu i nie jest udostępniany Firmom jako element oceny kandydata. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a użytkownikowi przysługuje wobec niego sprzeciw na podstawie art. 21 RODO — zgłoszony na adres kontaktowy Administratora.
• Wyniki te nie są podstawą zautomatyzowanego podejmowania decyzji w rozumieniu art. 22 RODO: nie zapada na ich podstawie żadne rozstrzygnięcie bez udziału człowieka, a decyzje o powierzeniu pracy podejmuje Firma.
• Poza tym dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało. Personalizacja i pomiar reklam w serwisach zewnętrznych (Google Ads, TikTok) odbywa się wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na cookies marketingowe.
• Dane osobowe nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.

Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:

• Dane anonimowe (bez danych osobowych) będą przekazywane poza Unię Europejską.
• Dane zbierane automatycznie w narzędziach statystycznych i reklamowych — identyfikator cookie, adres IP, przybliżona lokalizacja, szacowane dane demograficzne — są danymi osobowymi, a nie danymi anonimowymi: pozwalają wyróżnić konkretne urządzenie i powiązać z nim kolejne wizyty. Przetwarzamy je wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne albo marketingowe, a zgodę można w każdej chwili wycofać. Służą profilowaniu na potrzeby statystyki i pomiaru reklam, które nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób.
• Dane anonimowe (bez danych osobowych) nie będą odsprzedawane podmiotom trzecim.

§11 Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Serwis gromadzi i przetwarza dane Użytkowników na podstawie:

• Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
  • art. 6 ust. 1 lit. a
    osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów
  • art. 6 ust. 1 lit. b
    przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. f
    przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000)
• Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221) — w zakresie przechowywania informacji i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniu końcowym Użytkownika (pliki Cookies)
• Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204)

§12 Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe podane dobrowolnie przez Użytkowników:

Co do zasady wskazane dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres świadczenia Usługi w ramach Serwisu przez Administratora. Są one usuwane lub anonimizowane w okresie do 30 dni od chwili zakończenia świadczenia usług (np. usunięcie zarejestrowanego konta użytkownika, wypisanie z listy Newsletter, itp.)

Dane rozliczeniowe przechowujemy dłużej, bo musimy. Faktury i dokumentacja rozliczeniowa dotycząca opłaconego abonamentu przechowywane są przez 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy — wymagają tego przepisy o rachunkowości oraz Ordynacja podatkowa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO: obowiązek prawny ciążący na Administratorze). Usunięcie konta nie kasuje tych dokumentów i nie może tego zrobić żądanie usunięcia danych; w tym okresie nie są one jednak wykorzystywane do świadczenia usług, marketingu ani kontaktu.

Wyjątek stanowi sytuacja, która wymaga zabezpieczenia prawnie uzasadnionych celów dalszego przetwarzania tych danych przez Administratora. W takiej sytuacji Administrator będzie przechowywał wskazane dane, od czasu żądania ich usunięcia przez Użytkownika, nie dłużej niż przez okres 3 lat w przypadku naruszenia lub podejrzenia naruszenia zapisów regulaminu serwisu przez Użytkownika

Dane anonimowe (bez danych osobowych) gromadzone automatycznie:

Anonimowe dane statystyczne, niestanowiące danych osobowych, są przechowywane przez Administratora w celu prowadzenia statystyk serwisu przez czas nieoznaczony

§13 Prawa Użytkowników związane z przetwarzaniem danych osobowych

Serwis gromadzi i przetwarza dane Użytkowników na podstawie:

• Prawo dostępu do danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo do sprostowania danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub / oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo do usunięcia danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do AdministratoraW przypadku kont użytkowników, usunięcie danych polega na anonimizacji danych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo wstrzymania realizacji żądania usunięcia danych w celu ochrony prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. w gdy Użytkownik dopuścił się naruszenia Regulaminu czy dane zostały pozyskane wskutek prowadzonej korespondencji).
  W przypadku usługi Newsletter, Użytkownik ma możliwość samodzielnego usunięcia swoich danych osobowych korzystając z odnośnika umieszczonego w każdej przesyłanej wiadomości e-mail.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. kwestionowania prawidłowość danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo do przenoszenia danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo uzyskania od Administratora, danych osobowych dotyczących Użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
  Użytkownikom przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, realizowane na żądanie złożone do Administratora

• Prawo wniesienia skargi
  Użytkownikom przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

§14 Kontakt do Administratora

Z Administratorem można skontaktować się w jeden z poniższych sposobów

• Adres pocztowy - INSTA-TECH SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Łąkowa 3, 21-560 Wysokie, Polska

• Adres poczty elektronicznej - kontakt@dlaferm.pl

• Formularz kontaktowy - dostępny pod adresem: dlaferm.pl/#contact

§15 Wymagania Serwisu

• Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookie na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

• Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku gdy Użytkownik ograniczy w jakikolwiek sposób możliwość zapisywania i odczytu plików Cookie.

§16 Linki zewnętrzne

W Serwisie - artykułach, postach, wpisach czy komentarzach Użytkowników mogą znajdować się odnośniki do witryn zewnętrznych, z którymi Właściciel serwisu nie współpracuje. Linki te oraz strony lub pliki pod nimi wskazane mogą być niebezpieczne dla Twojego Urządzenia lub stanowić zagrożenie bezpieczeństwa Twoich danych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zawartość znajdującą się poza Serwisem.

§17 Newsletter

• Subskrypcja newslettera wymaga podania adresu e-mail lub numeru telefonu oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywania informacji o ptasiej grypie, pomorze drobiu oraz cenach skupu.

• Dane zbierane w ramach subskrypcji newslettera: adres e-mail lub numer telefonu, wybrane tematy subskrypcji, data i godzina wyrażenia zgody, adres IP w momencie wyrażenia zgody.

• Subskrypcja newslettera za pośrednictwem adresu e-mail wymaga potwierdzenia poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail (double opt-in).

• Wiadomości SMS wysyłane są za pośrednictwem dostawców wskazanych w §9 (SMSAPI, awaryjnie Twilio).

• Subskrybent może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link "Wypisz się" umieszczony w każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

• Podstawa prawna przetwarzania danych w ramach newslettera: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą).

• Dane będą przetwarzane do momentu wycofania zgody lub zakończenia świadczenia usługi newslettera.

§18 Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności jest integralną częścią Regulaminu, więc zmienia się w tym samym trybie co on — opisanym w rozdziale XII Regulaminu. Oznacza to w szczególności, że Administrator zmienia ją wyłącznie z ważnych przyczyn tam wymienionych, informuje o zmianie Drogą Elektroniczną co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie, a Użytkownik posiadający Konto ma ten czas na zapoznanie się z nią i podjęcie decyzji. Osobny, luźniejszy tryb w tym miejscu oznaczałby, że tę samą umowę da się zmienić dwiema różnymi drogami — a to prowadzi wprost do sporu o to, która obowiązuje.

• Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie zaprzestać korzystania z Serwisu, usunąć Konto lub wypisać się z Newslettera. Korzystającemu z odpłatnego dostępu przysługują ponadto uprawnienia z rozdziału XII Regulaminu, w tym wypowiedzenie ze zwrotem za niewykorzystaną część opłaconego okresu.

• Zmiany dotyczące wyłącznie danych nieosobowych lub stosowania plików Cookie publikowane są na tej podstronie wraz z aktualizacją daty wskazanej na początku dokumentu.

• Obowiązująca Polityka Prywatności jest publikowana na tej podstronie; poprzednie wersje Administrator udostępnia na żądanie przesłane na adres kontaktowy.